Ogólnoświatowa sieć komputerowa udostępnia swoim użytkownikom nieograniczony dostęp do wszelkiego rodzaju informacji. Korzystanie z nich jest możliwe dzięki pracy informatyków, którzy stworzyli określone strony internetowe. Wyróżnia się kilka rodzajów tych dokumentów, a jednym z nich jest portal internetowy. Można powiedzieć, że szczególnie w ostatnich czasach jest to jeden z rodzajów stron internetowych, które są odwiedzane codziennie przez użytkownika Internetu. Jego popularność spowodowana jest przede wszystkim tym, że gwarantuje on dostęp do niezliczonej liczby usług. Pozwala nie tylko na sprawdzenie najświeższych informacji z kraju oraz ze świata, lecz także umożliwia szybkie komunikowanie się z innymi użytkownikami. Następuje to między innymi poprzez używanie poczty elektronicznej, co opiera się na odbieraniu i wysyłaniu wiadomości elektronicznych, w których mogą zawierać się różnego rodzaju pliki (zdjęcia, muzyka, filmy itp.), na uczestnictwie w dyskusjach, które prowadzone są na forach internetowych oraz na uczestnictwo w czacie, którego funkcje są jednak wciąż ograniczone i opierają się przede wszystkim do wymiany informacji – rzadko kiedy istnieje bezpośrednia możliwość wymieniania się plikami itp.